Благодаря системе IVR время ожидания у ваших абонентов будет меньше, прежде чем они будут перенаправлены на оператора или на нужного специалиста, который сможет им помочь. Улучшите обслуживание клиентов с помощью такой простой вещи, как внедрение системы IVR! Самостоятельное обслуживание клиентов стало возможным Иногда звонящему не…
Нажмите один, чтобы узнать режим работы компании. Нажмите два, чтобы узнать наш адрес и местонахождение. Нажмите три, если вы знаете добавочный номер человека, с которым хотите связаться. Звучит знакомо, правда? Это потому, что мы все уже взаимодействовали с меню IVR или Interactive Voice Response. Большинство…