Имеет ли IVR не только преимущества, но и недостатки? В этой статье будут обсуждаться преимущества и недостатки IVR. Компании следуют различным стратегиям, чтобы приветствовать клиентов на высоком профессиональном уровне. На этом этапе использование системы IVR предпочтительнее, поскольку данное меню значительно облегчает работу предприятий и представителей…