Daily Archives: 2023-07-12

Голосовое меню IVR: что это такое и как это работает

Голосовое меню IVR (Interactive Voice Response) — это технология, которая позволяет автоматически обрабатывать входящие звонки и направлять их в нужном направлении, используя голосовые команды. IVR-меню широко применяется в различных сферах, таких как банковское дело, торговля, телекоммуникации и другие. Голосовое меню IVR Основная цель голосового меню…