Существуют разные способы разработки меню IVR для бизнеса. Меню IVR — это автоматизированная голосовая система, которую клиент слышит, когда звонит в компанию. Обычно эта система голосового ответа имеет такие пункты меню, как «Наберите цифру 1 для связи с техподдержкой или наберите 2 для связи с…